Política de privacidad de Kcalmo
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta es una traducción de la política de privacidad en neerlandés. Si ambas difieren, prevalece la versión neerlandesa.
En resumen
- Kcalmo funciona por completo sin cuenta. Si no creas una, tus datos se quedan en tu teléfono.
- Buscar y registrar a mano es gratis. Para registrar con la voz y los extras hay una suscripción.
- Tus grabaciones de voz no se guardan. Lo que dices se convierte en texto y después se descarta la grabación.
- Tus datos de salud, peso y alimentación nunca se comparten con nadie. Ni con anunciantes —no los hay— ni con la empresa que gestiona tu suscripción.
- En la app no hay estadísticas ni seguimiento.
- Puedes descargar todos tus datos y eliminar tu cuenta desde la app.
El resto de este documento explica exactamente qué ocurre.
1. Quién es el responsable
Kcalmo lo ofrece Luuk de Vries Reilingh, con quien puedes contactar en info@kcalmo.com.
Las preguntas sobre tus datos se envían a esa dirección. Respondemos en un plazo de 30 días, como exige el RGPD. Si necesitas una dirección postal —por ejemplo, para una carta formal o una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos—, pídela en esa misma dirección y te la enviaremos.
2. Qué datos tratamos y por qué
2.1 Sin cuenta
Si usas Kcalmo sin iniciar sesión, todo se queda en la app de tu teléfono: tu diario, tus objetivos y tus ajustes. Nosotros no podemos acceder a ello.
Lo que sí sale de tu teléfono:
| Dato | Adónde | Por qué |
|---|---|---|
| El texto de lo que has dicho | nuestro servidor y, desde allí, un modelo de lenguaje | para convertirlo en alimentos separados con sus calorías |
| Un término de búsqueda o un código de barras | nuestro servidor | para buscar el producto |
No se envía ningún identificador que nos permita vincular esas solicitudes a una persona.
Para evitar abusos, sí contamos cuántas veces se usa la voz desde una misma dirección de internet. Para ello no guardamos la dirección en sí, sino un valor cifrado derivado de ella. Ese contador desaparece como máximo a los ocho días. Base jurídica: nuestro interés legítimo en que el registro por voz siga siendo asequible y esté disponible.
2.2 Con cuenta
Si creas una cuenta, guardamos además:
| Dato | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Tu dirección de correo electrónico | ejecución del contrato | hasta que elimines tu cuenta |
| Tu diario (qué has comido y cuándo) | ejecución del contrato | hasta que elimines tu cuenta |
| Tu perfil: fecha de nacimiento, sexo, altura, nivel de actividad, objetivo | ejecución del contrato | hasta que elimines tu cuenta |
| Tus registros de peso | ejecución del contrato | hasta que elimines tu cuenta |
| El texto de lo que dices por voz | ejecución del contrato | 90 días, después se elimina automáticamente |
| Cuántas veces usas la voz y lo que cuesta, para el límite de uso razonable | interés legítimo: evitar abusos | 8 días, después se elimina automáticamente |
Parte de esto son datos de salud en el sentido del artículo 9 del RGPD: tu peso, tu diario de alimentación y el texto de lo que dices. Los tratamos con tu consentimiento explícito, que das al usar la app para el fin para el que existe, y que puedes retirar en cualquier momento eliminando tu cuenta.
2.3 Salud de Apple
Esta conexión está desactivada por defecto. Si la activas:
- leemos tus calorías activas, tus pasos y tu peso, para que tu presupuesto diario y tu gráfico de peso sean correctos;
- escribimos tus comidas y tu peso en la app Salud, si activas también ese segundo interruptor.
Estos datos nunca van a estadísticas ni a terceros. Puedes retirar el permiso en la app Salud de tu teléfono; los interruptores de Kcalmo detienen lo que hace Kcalmo.
2.4 Tu suscripción
Kcalmo funciona gratis: buscar, escanear códigos de barras y registrar a mano no cuesta nada, con la base de datos de alimentos completa. Para registrar con la voz y los extras —widgets, la pantalla de bloqueo, Siri, Progreso y la conexión con Salud— hay una suscripción.
No hay anuncios: no están desactivados, sino que no existen; el software de publicidad no está en la app.
El pago lo gestiona íntegramente Apple. No vemos tus datos de pago ni recibimos número de tarjeta, dirección o nombre. Apple solo nos dice si tu suscripción está activa.
Para llevar ese control usamos RevenueCat (RevenueCat Inc.). Recibe de nosotros exactamente una cosa: el número de tu cuenta de Kcalmo. Es necesario porque, de lo contrario, tu suscripción quedaría ligada a un solo teléfono y desaparecería al cambiar de dispositivo.
Lo que RevenueCat no recibe de nosotros: tu peso, tus objetivos, tu IMC, tu edad, tu sexo, lo que has comido ni nada derivado de ello. No se envía ningún atributo. No es una promesa, sino una propiedad del código: el módulo de suscripción ni siquiera puede acceder a los datos de salud, y esto se comprueba automáticamente con cada cambio.
Para cancelar, hazlo con Apple, en Ajustes → Suscripción → Gestionar en la App Store. Incluso sin suscripción puedes siempre cerrar sesión, descargar tus datos y eliminar tu cuenta.
2.5 Estadísticas e informes de errores
Kcalmo no recopila estadísticas ni envía informes de errores a nadie. No hay software para ello en la app.
Si en tu iPhone has elegido compartir análisis con los desarrolladores, Apple nos envía un informe cuando la app falla. No dice quién eres ni qué has comido. Puedes desactivarlo en Ajustes → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras.
3. Con quién compartimos datos
| Parte | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | almacenar tu cuenta y tu diario | Fráncfort, Alemania (UE) |
| Anthropic | convertir tu texto hablado en alimentos | UE/EE. UU., con contrato de encargo de tratamiento |
| Apple | el pago de tu suscripción | solo sabemos si está activa |
| RevenueCat | controlar si tu suscripción está activa | EE. UU., con contrato de encargo de tratamiento |
| Resend | enviarte tu código de acceso por correo | UE/EE. UU., con contrato de encargo de tratamiento |
| Open Food Facts | datos de productos (los consultamos; no reciben nada sobre ti) | — |
Con Supabase, Anthropic, RevenueCat y Resend hay un contrato de encargo de tratamiento: tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.
Apple figura aparte porque no es encargado del tratamiento nuestro. Apple te vende la suscripción y es responsable de ello; nosotros solo sabemos si está activa. Lo que Apple hace con tus datos de pago se describe en su política de privacidad.
Tus datos de salud —tu peso, lo que comes, tus objetivos— nunca van a ninguna de estas partes, ni a estadísticas.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de los descritos.
4. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Dos de ellos están en la propia app:
- Descargar — Ajustes → Descargar mis datos. Recibes todo lo que guardamos sobre ti en JSON y en CSV.
- Eliminar — Ajustes → Eliminar cuenta. Definitivo, inmediato y sin tener que escribirnos.
Para los demás derechos: escribe a info@kcalmo.com.
También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
5. Seguridad
Todo el tráfico está cifrado. El acceso a tus datos está restringido por usuario en la base de datos: ni siquiera nosotros podemos consultar las filas de otro usuario sin saltarnos esa restricción de forma explícita, y eso queda registrado.
6. Menores
Kcalmo no está pensada para menores de 16 años. La app no calcula un objetivo de pérdida de peso para menores de 18.
7. Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, lo anunciaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor. La fecha de arriba indica la última versión.
8. No es consejo médico
Kcalmo ofrece estimaciones basadas en fórmulas y en una base de datos de alimentos. No es consejo médico ni un diagnóstico. Si tienes dudas sobre tu alimentación o tu peso, consulta a tu médico o a un dietista.